TUGAS
MK. KEWIRAUSAHAAN
PROPOSAL
PENDIRIAN USAHA
FAST
GROWTH
(HEMAT
ENERGI, HEMAT WAKTU DAN HEMAT ISI KANTONG)
OLEH :
KELOMPOK 1
1.
AMROSIUS B. BANAMTUAN
2.
REVANDI T.B. GADA
3.
MARIA F. BERE
4.
NATALIA M. R. MANGNGI
JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
FAKULTAS SAINS DAN TEKNIK
UNIVERSITAS NUSA CENDANA
KUPANG
2014
I. PENDAHULUAN
A.
LATAR BELAKANG
Hasil penelitian kesehatan dasar (RISKESDAS) NTT tahun 2007 menunjukkan
bahwa masalah gizi di propinsi ini beragam dengan persentase yang cukup tinggi
pada kelompok balita melebihi target nasional. Hal dimaksud adalah masalah gizi
kurang/buruk (Under-Weight); kurus+sangat kurus (wasting); dan pendek+sangat
pendek (Stunting). Namun, pada tahun 2011 berdasarkan hasil RISKESDAS
nasional diketahui bahwa masalah under-weight dan wasting mengalami
penurunan yang signifikan tetapi masalah “stunting” atau kekurangan
gizi kronis justru mengalami peningkatan yang cukup mencolok yaitu dari 46,8
persen (2007) menjadi 58,4 persen (2011) dan merupakan provinsi dengan angka
stunting tertinggi.
Status “pendek+sangat pendek” adalah bentuk dari kegagalan untuk mencapai pertumbuhan yang optimal dan diukur berdasarkan indikator TB/U (tinggi badan menurut umur). Umumnya penderita stunt saat balita berpotensi mempunyai tinggi badan 5-9cm di bawah standar WHO saat beranjak dewasa. Berikut data standar tinggi badan anak laki-laki dan perempuan di Indonesia dari WHO dari berdasarkan umur :
UMUR (tahun)
|
LAKI-LAKI (cm)
|
PEREMPUAN (cm)
|
5
|
110.3
|
109.6
|
6
|
116.0
|
115.1
|
7
|
121.7
|
120.8
|
8
|
127.3
|
126.6
|
9
|
132.6
|
132.5
|
10
|
137.8
|
138.6
|
11
|
143.1
|
145.0
|
12
|
149.1
|
151.2
|
13
|
156.0
|
156.4
|
14
|
163.2
|
159.8
|
15
|
169.0
|
161.7
|
16
|
172.9
|
162.5
|
17
|
175.2
|
162.9
|
18
|
176.1
|
163.1
|
19
|
176.5
|
163.2
|
20
|
176.8
|
163.3
|
Dapat dilihat jika tinggi badan minimum sampai 5-9cm di bawah standar WHO,
itu artinya generasi muda NTT memang berstatus stunting (pendek/sangat pendek).
Padahal, tinggi badan sekarang ini menjadi suatu aset yang berharga untuk masa
depan. Selain untuk menambah kepercayaan diri seseorang, tinggi badan juga
penting karena beberapa jenis pekerjaan, menentukan syarat tinggi badan minimumnya
tersendiri. Seperti untuk beberapa jenis pekerjaan berikut :
JENIS PEKERJAAN
|
LAKI-LAKI (cm)
|
PEREMPUAN (cm)
|
Pilot
|
170
|
160
|
Polisi
|
163
|
160
|
Model
|
175
|
170
|
Pramugara/i
|
170
|
160
|
Pegawai
Bank
|
165
|
160
|
Perawat/Bidan
|
160
|
155
|
Jika tinggi badan generasi NTT
rata-rata sampai 7cm di bawah standar WHO, atau saat menamatkan sekolahnya
berumur 17tahun dengan tinggi badan minimum rata-rata laki-laki hanya 167.2cm
dan perempuan hanya 155.9cm maka laki-laki di NTT hanya bisa menjadi perawat,
pegawai bank dan polisi sedangkan perempuan hanya bisa menjadi perawat/bidan.
Melihat kenyataan tersebut dan
karena secara kebetulan usaha seperti ini belum ada di Kota Kupang, kami
memilih untuk menyediakan alat peniggi badan yang terbukti aman dan cepat
sebagai solusi meninggikan tubuh baik untuk masalah pekerjaan ataupun sekedar
masalah gaya hidup. Alat peninggi badan
ini akan menjawab salah satu kebutuhan masyarakat NTT khususnya generasi muda
untuk keluar dari status stunting.
B.
TUJUAN PENGELOLAAN USAHA
Tujuan didirikannya usaha ini dimaksudkan untuk :
1. Menjawab kebutuhan masyarakat NTT sekaligus mengurangi angka stunting yang
terus meningkat tiap tahunnya.
2. Menciptakan generasi muda NTT yang terlepas dari status ‘pendek’.
3. Menarik minat konsumen yang menginginkan tubuh tinggi dengan instan dan
cepat tanpa memboroskan banyak uang.
4. Mencari keuntungan dari peluang yang ada.
C.
RUMUSAN MASALAH
1. Bagaimana membentuk usaha ini menjadi lebih efisien dan profitable
dibanding usaha sejenis lainnya ?
2. Bagaimana mengelola usaha ini agar dapat menurunkan biaya
produksi tanpa meninggalkan kualitas?
3. Strategi apa yang digunakan agar usaha ini bisa
berkelanjutan?
II. PERENCANAAN AWAL
NAMA USAHA : FAST
GROWTH (HEMAT ENERGI, HEMAT WAKTU DAN HEMAT ISI KANTONG !)
BIDANG USAHA : JASA
ALAMAT USAHA : JL. M. SABAAT PERTIGAAN LILIBA (DEPAN
KAPELA YMY).
JENIS PRODUK : ALAT PENINGGI BADAN (JACO THERAPY BED)
SAMPLE :
III. PELUANG
Melihat tingginya angka stunting di
propinsi NTT dibanding dengan propinsi yang lain, maka disini terdapat peluang
yang besar guna menjawab kebutuhan masyrakat NTT untuk meninggikan tubuh dengan
cepat dan instan tanpa obat dan efek samping serta menghemat banyak uang.
Mengapa demikian ? Karena dibandingkan dengan obat, alat peninggi badan ini
jauh lebih aman dan cepat. Tentunya jika tubuh bertambah tinggi dalam waktu
yang singkat berarti menghemat isi kantong pula. Alat
ini bekerja dengan menarik kembali susunan tulang dan
merapikannya sehingga memperbaiki struktur tulang untuk menyerap kalsium lebih
baik. Tubuh manusia terdiri atas 37 ruas tulang. Teknologi pada alat ini
merapikan setiap ruas tulang. Sehingga, dalam sekali penggunaan15menit, jika
setiap ruas dirapikan :
0.1cm x 37 = 3.7cm Tubuh
bertambah tinggi 3.7cm
0.2cm x 37 = 7.4cm Tubuh
bertambah tinggi 3.7cm
Terdapat berbagai jenis obat
peninggi badan dan susu yang dijual di pasaran untuk menambah tinggi badan
secara instan. Akan tetapi tidak ada yang sehemat dan se-instan alat ini. Obat
yang dijual kisaran harganya di atas Rp 300.000,- dengan pertambahan tinggi
sekitar 8-12 cm dalam jangka waktu berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun yang sudah
pasti menghabiskan berpuluh-puluh botol obat peninggi badan dan hanya berfungsi
untuk anak-anak yang sedang dalam masa pertumbuhan. Namun dengan alat ‘jaco
therapy bed’ tinggi badan akan bertambah sekitar 4cm dalam 15 menit, bukan
hanya anak-anak dan remaja, tetapi juga orang tua dan lansia ! Alat ini dirancang
dengan teknologi canggih buatan USA dan telah terbukti di berbagai negara
sebagai solusi meniggikan badan dengan cepat, mudah, aman dan nyaman. Berikut
fungsinya secara lengkap :
1.
Membantu menambah tinggi badan dan
menghilangkan keterbatasan dari tinggi badan.
2.
Membentuk postur tubuh dan berdiri
tegak.
3.
Membentuk kaki dan tubuh yang bagus.
4.
Merelaksasi otot-otot dan urat pada
seluruh tubuh, menghilangkan keletihan dan tekanan.
5.
Merenggangkan bahu dan leher,
menjaga kesehatan pinggang dan punggung.
6.
Menghilangkan rasa sakit karena
kekakuan otot dan mencegah Osteoporosis.
IV. RENCANA PEMASARAN
1.
SEGMEN PASAR
Fast
growth adalah produk jasa yang belum dikenal di masyarakat namun memiliki
manfaat yang besar di kehidupan masyarakat itu sendiri. Untuk itu, Fast Growth membidik
pasar kelas menengah ke bawah sehingga bisa dinikmati oleh seluruh lapisan
masyarakat, dengan pemberian harga yang terjangkau dan tidak menyulitkan. Hal
ini tentunya juga memudahkan costumer yang notabene adalah anak muda untuk
tetap menjadikan produk jasa kami sebagai satu-satunya solusi meniggikan badan
baik untuk masalah pekerjaan ataupun sekedar masalah kurang percaya diri.
Dengan demikian terpenuhi juga motto HEMAT ENERGI, HEMAT WAKTU DAN HEMAT ISI
KANTONG.
2.
TARGET PASAR
Fast growth menargetkan jasa umumnya kepada seluruh
lapisan masyarakat dari anak-anak (± 10 tahun) sampai yang berusia lanjut (≤ 70
tahun). Umumnya costumer ini yang berkepentingan untuk meninggikan badan.
V. PROGRAM PEMASARAN
1.
PELAYANAN
Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik dengan
kualifikasi karyawan yang ramah, sopan, cantik dan menarik serta memahami
dengan benar pemakaian produk jasa kami, agar semakin menarik minat para
costumer di Kota Kupang, maupun kota-kota lainnya di NTT. Selain itu, kami juga
memberikan harga promosi saat membuka gerai pada event-event besar karena kami
yakin strategi pelayanan seperti itu pasti semakin menarik minat banyak
costumer yang datang dan melihat secara langsung produk jasa kami. Kami juga
memberikan ‘segelas susu gratis’ kepada costumer sebelum menggunakan jasa
produk kami, sebagai penunjang saat proses peninggian badan dan juga untuk
semakin memuaskan costumer. Dengan pelayanan yang bersifat kekeluargaan dan
menarik, kami berharap akan memuaskan costumer dan memberikan kesan yang baik
terhadap jasa produk kami sendiri.
2.
HARGA
Harga yang kami tawarkan kepada masyarakat sangat
terjangkau. Kami menawarkan harga Rp 50.000,- dengan bonus 1 botol susu kepada
setiap costumer. Kami yakin harga ini cukup bersahabat dengan kantong
masyarakat NTT. Selain itu, harga ini juga merupakan nilai yang pantas dan
lebih murah jika dibandingkan dengan obat peninggi badan di pasaran yang dijual
dengan harga termurah 100ribu bahkan ada yang sampai jutaan ribu rupiah dengan
manfaat yang kurang memuaskan.
3.
PROMOSI
Tantangan terbesar bagi kami saat
memulai bisnis ini adalah saat mempromosikan kepada masyarakat tentang jati
diri, visi, misi dan produk yang kami tawarkan. Kami menyediakan budget awal
sebesar 100ribu setiap bulannya, jika mengalami keuntungan yang besar, di bulan
berikutnya akan menambahkan biaya promosi sebesar 30% dari budget awal, dan
kami mengambil jalan promosi melalui: pemasangan iklan, gambar dan desain akan
diedit ulang menjadi lebih menarik perkiraan isi dan gambarannya akan seperti
ini:
1.
Pemasangan iklan di koran-koran
terkenal dan sudah cukup ternama di
Kupang seperti Pos Kupang, Timex, Victory News dan majalah-majalah lainnya yang
cukup digemari masyarakat.
2.
Pemasangan
iklan jasa produk di berbagai social media seperti facebook dan blog.
3.
Pemasangan poster-poster dan penyebaran brosur.
4.
Membuka gerai di dalam event-event besar yang ada.
Promosi FAST GROWTH dilakukan secara besar-besaran di setiap media
informasi kami, dengan spanduk-spanduk, poster-poster dan juga bergabung dalam event-event besar, karena kami ingin semua orang baik muda maupun tua,
dengan latar belakang apapun dapat
mengetahui keberadaan FAST GROWTH dan dapat datang untuk mencoba menggunakan
jasa kami. Kami akan mengadakan event terbuka
yang akan bekerjasama dan tergabung dengan event besar seperti pameran, dimana
di dalam event ini FAST GROWTH
dapat mempromosikan secara luas tanpa harus sibuk mencari customer yang akan datang berkunjung,
sehingga mereka dapat mencoba produk kami dengan setengah harga. Dengan begitu,
customer dapat mengenal produk
jasa kami, dan kami yakin customer akan
puas dan ingin datang lagi ke tempat kami
dengan harapan costumer akan semakin menyebarluaskan keunggulan produk jasa
kami. Selain menggunakan media informasi berbayar, kami juga menawarkan produk
jasa FAST GROWTH lewat media sosial seperti facebook dan blog yang sudah tentu
gratis dan dapat menjadi pusat perhatian kalangan muda di sosial media Kota
Kupang.
VI. RENCANA MANAJEMEN
1.
MANAJEMEN KEUANGAN
Alat (2 buah) Rp
6.536.000,-
Meja (1 buah) Rp
2.500.000,-
Alat ukur tinggi badan (1 buah) Rp. 761.250,-
Cooler box (1 buah) Rp 180.000,-
Total Rp
9.977.250,-
2.
MANAJEMEN SDM
Sumber daya manusia yang dibutuhkan dalam usaha ini yaitu :
1.
Penanggung jawab
·
Minimal pendidikan SMA/sederajat.
·
Berpenampilan menarik dan memiliki
tubuh yang ideal.
·
Mampu bekerjasama dalam tim dan
berkomunikasi dengan baik.
·
Mampu mengkomunikasikan produk
secara detail .
·
Mampu bekerja dengan baik dan
memahami seluruh tugas yang akan dikerjakan.
·
Bisa mengatur keuangan.
·
Bisa menjalakan tugas promosi.
·
Bisa mengatur karyawan agar
bekerja dengan baik.
·
Bisa mengatur usaha agar tetap
tetap diminati costumer.
·
Bisa menjaga hubungan baik dengan
costumer.
2.
Karyawan
·
Minimal pendidikan SMA/sederajat.
·
Berpenampilan menarik dan memiliki
tubuh yang ideal.
·
Mampu berkomunikasi dengan baik.
·
Mampu bekerjasama dalam tim.
·
Mampu bekerja dengan baik dan
memahami seluruh tugas yang akan dikerjakan.
·
Bisa mengatur keadaan harian dari
usaha.
·
Bisa menjaga hubungan baik dengan
costumer.
·
Mampu menarik minat costumer agar semakin tertarik
dengan produk jasa kami.
·
Mampu melayani pelanggan dengan
ramah.
·
Bisa mempromosikan produk jasa.
3.
MANAJEMEN OPERASIONAL
A.
PEMILIK USAHA
1)
Nama Jabatan : Pemilik Usaha
2)
Hubungan Organisasi : Dengan penanggung jawab dan karyawan
3)
Ringkasan Pekerjaan : Pemilik usaha adalah pengendali
dan pembuat keputusan tertinggi yang menyangkut kelangsungan hidup perusahaan
4)
Tugas dan tanggung jawab :
a)
Membuat perencanaan, strategi, dan
kebijakan yang menyangkut operasional perusahaan.
b)
Menyusun anggaran perusahaan dan
program kerja.
c)
Menjamin operasional secara hukum.
d)
Melakukan kontrol secara
keseluruhan.
e)
Memegang kendali atas keputusan
penting.
f)
Bertanggung jawab dalam memajukan
usaha.
g)
Menangani hubungan eksternal
dengan stakeholder seperti halnya kerjasama, negosiasi antar korporat,
pemerintah dan pihak-pihak luar yang secara langsung atau tidak langsung dapat
mempengaruhi kondisi perusahaan
h)
Memegang kunci ruangan usaha.
B.
PENANGGUNG
JAWAB
1)
Nama Jabatan : Penanggung jawab
2)
Hubungan Organisasi : Bertanggung jawab kepada pemilik
3)
Ringkasan Pekerjaan : Bertugas memimpin dan menangani
hal-hal yang berkaitan dengan operasional perusahaan baik internal maupun
eksternal.
4)
Tugas dan tanggung jawab :
a)
Tanggung
jawab keuangan
·
Bertanggung jawab terhadap hal-hal
yang menyangkut keuangan perusahaan baik operasional sehari-hari ataupun
kebutuhan yang bersifat tidak terjadwal.
·
Berkontribusi terhadap keuntungan
FAST GROWTH dengan mencari peluang untuk meningkatkan penjualan, mengatur
persediaan barang serta mengontrol biaya produksi dan gaji karyawan.
·
Memanage laporan keuangan harian,
mingguan dan per periode akuntansi.
·
Memastikan keamanan usaha setiap
harinya.
·
Secara efektif mengkomunikasikan FAST
GROWTH kepada costumer.
b)
Tanggung
jawab Personalia
·
Melatih dan mengembangkan karyawan
dalam menjalankan tugas dan melayani pelanggan.
·
Mendorong keikutsertaan karyawan
untuk mencapai target perusahaan dan rencana peningkatan.
·
Menentukan dan melakukan seleksi calon karyawan,
mewawancarai, membuat keputusan rekruitmen dan penghentian karyawan, menjadwalkan
dan menentukan jam kerja karyawan, dan menjadwalkan waktu libur karyawan.
·
Memecahkan persoalan dan keluhan
dari para karyawan, melakukan evaluasi kerja dan peninjauan gaji serta membuat
teguran untuk karyawan manakala perlu.
c)
Memelihara
Kualitas Operasi Usaha
·
Memastikan semua prosedur dan
standar serta kebijakan usaha telah dikomunikasikan secara efektif karyawan
serta dijaga dan diikuti secara konsisten.
·
Menciptakan dan memelihara
lingkungan kerja yang baik dan aman untuk semua karyawan dan pelanggan sesuai
aturan yang ditetapkan.
·
Mengawasi pekerjaan karyawan dalam
mengoperasikan alat dan melayani pelanggan.
·
Memastikan penampilan dan
peralatan FAST GROWTH.
·
Melakukan konsultasi kepada
pemilik usaha untuk menangani hal-hal yang tidak dapat diputuskan sendiri.
·
Bertanggung jawab atas hubungan
perusahaan dengan pihak luar.
·
Bertanggung jawab terhadap dokumen-dokumen
usaha.
C.
KARYAWAN
1)
Nama Jabatan : Karyawan
2)
Hubungan Organisasi : Bertanggung jawab kepada
penanggung jawab
3)
Ringkasan Pekerjaan : Melakukan promosi untuk
meningkatkan penjualan dan membangun image yang baik tentang perusahaan
4)
Tugas dan tanggung jawab :
a)
Mengatur kebutuhan dan keinginan costumer
selama usaha berlangsung.
b)
Mengatur pemberian fasilitas kepada
costumer.
c)
Menjaga produk agar terhindar dari
kerusakan akibat costumer atau pihak-pihak lain.
d)
Bertanggung jawab untuk melayani
costumer dengan baik.
e)
Bertanggung jawab untuk mencari
dan mendapatkan costumer baru.
f)
Bertanggung jawab atas hubungan
perusahaan dengan pihak luar selama bekerja ataupun tidak sedang bekerja.
g)
Bertanggung jawab menjaga nama
baik FAST GROWTH di mata costumer.
Dengan demikian, dalam usaha ini, dibutuhkan seorang
penanggung jawab untuk mengawasi semua proses kegiatan dalam usaha dan dua
orang karyawan yang bertugas sebagai kasir dan penerima costumer. Jika ada
event besar, maka setiap karyawan akan merangkap dua tugas umum sekaligus.
VII. ANALISA KELAYAKAN
1.
ANALISIS BERDASARKAN SWOT
A.
Strength
·
Dapat memenuhi kebutuhan costumer di NTT.
·
Harga terjangkau
·
Promosi yang menggoda minat
masyarakat
·
Lokasi yang cukup strategis
·
Memberikan pelayanan terbaik terhadap pelanggan.
·
Memberikan jasa produk yang berkualitas.
·
Aman dan terbukti cepat dalam dalam meninggikan badan.
B.
Weakness
·
Brand belum dikenal
·
Kurang percayanya masyarakat akan
produk baru
C.
Opportunity
·
Tinggi badan masyarakat di NTT
yang umumnya pendek.
·
Belum ada alat yang tersedia di
Kupang sebagi solusi untuk meniggikan badan.
·
Banyaknya pekerjaan yang
mensyaratkan tinggi badan minimum.
D.
Threat
Munculnya pesaing-pesaing baru yang
ingin ikut bersaing
2. ANALISIS ASPEK KEUANGAN
No.
|
Komponen
|
Kuantitas
|
Harga
Satuan
|
Jumlah
|
Total
|
1.
|
Biaya Peralatan
·
Jaco Therapy Bed
·
Meja Kasir
·
Alat Ukur Tinggi
·
Cooler Box
|
2
1
1
1
|
Rp 3.268.000,-
Rp 2.500.000,-
Rp 761.250,-
Rp 180.000,-
|
Rp 6.536.000,-
Rp 2.500.000,-
Rp 761.250,-
Rp 180.000,-
|
Rp 9.977.250,-
|
2.
|
Biaya Promosi
· Koran
·
Brosur
·
Poster
|
250 lbr
40 lbr
|
Rp 242.550,-
Rp 400,-
Rp 5.000,-
|
Rp 242.550,-
Rp 100.000,-
Rp 200.000,-
|
Rp 542.550,-
|
3.
|
Operasional
·
Beban Sewa
·
Susu botol
|
12 bulan
104 botol
|
Rp 833.333,-
Rp 4.000,-
|
Rp 10.000.000,-
Rp 416.000,-
|
Rp 10.416.000,-
|
4.
|
Tenaga Kerja
·
Penanggungjawab
·
Karyawan
|
1 org
2 org
|
Rp 700.000,-
Rp 500.000,-
|
Rp 700.000,-
Rp 1.000.000,-
|
Rp 1.700.000,-
|
JUMLAH
|
Rp
22.635.800,-
|
Pendapatan maksimal
yang diperoleh selama satu bulan :
Biaya sewa alat : 4 org
x30 hr x Rp 50.000,- = Rp 6.000.000,-
LAPORAN LABA RUGI
BULAN JUNI 2014
1.
Pendapatan Jasa Fast Growth Rp 6.000.000,-
2.
Biaya Operasional
·
Sewa Tempat Rp 833.333,-
·
Gaji karyawan Rp 1.700.000,-
·
Susu botol Rp 416.000,-
3.
Laba Bersih Rp 3.050.667,-
PERHITUNGAN BEP
BEP = Biaya
Tetap/(1-TotalBiayaVariabel/Penjualan)
= Rp 2.533.333,- / (1-Rp 416.000,-/Rp6.000.000,-)
= Rp 2.533.333,- / (0.93)
= Rp 2.724.013,-
Ini berarti, dalam menjalankan usaha Fast Growth tidak akan
mengalami untung dan tidak mengalami rugi juga saat pendapatan yang diperoleh
sebesar Rp 2.724.000,-
PERHITUNGAN
PENGEMBALIAN MODAL
Pengembalian modal = (Penjualan/Modal) x 100%
=
(Rp 6.000.000,-/Rp 9.977.250,-) x 100%
=
60.13%
Dengan demikian, tingkat pengembalian modal selama satu
bulan adalah 60.13%. Oleh karena itu, dalam 2 bulan Fast Growth sudah dapat
menerima pengembalian modal awalnya.
VIII. PENUTUP
1. KESIMPULAN
a.
Usaha ‘Fast Growth’ ini menjawab kebutuhan masyarakat yang
teroaut dengan status stunting, sehingga melepas masyarakat NTT dari
keterbatasan tinggi badan.
b.
Usaha ‘Fast Growth’dapat mengisi peluang dari kebutuhan
masyarakat yang berkantung tipis.
c.
Usaha ‘Fast Growth’ mendatangkan keuntungan ± 60.13% setelah pengembalian investasi awal.
2. SARAN
Usaha
‘Fast Growth’ kami buat atas dorongan dan kesadaran kami sebagai mahasiswa yang
harus mampu melihat dan memanfaatkan peluang untuk memperoleh keuntungan dan
sebagai bekal untuk berwirausaha di hari-hari kedepannya. Dalam hal ini, kami juga
membutuhkan investor agar usaha ‘Fast Growth’ dapat berjalan sebagaimana
mestinya.
Usaha ini sangat baik untuk
dilaksanakan dan dapat berkembang pesat dengan selalu memperhatikan analisis
SWOT dan keuangan serta dengan menerapkan manjemen yang baik.